01 / 03
01
الدعم التقني المُدار
حافظ على استمرارية العمل التقني اليومي.
استكشف الخدمة ↗
02
الاستضافة والسحابة
شغّل أنظمتك على أساس يناسبها.
استكشف الخدمة ↗
03
الأمن السيبراني
افهم المخاطر وقلّل التعرض.
استكشف الخدمة ↗
04
البنية التحتية
ابنِ أساسًا تقنيًا مستقرًا.
استكشف الخدمة ↗
05
الاستشارات التقنية
اجعل قرارك التقني التالي أوضح.
استكشف الخدمة ↗
منظومة تشغيل مترابطة
تقنيتك تعملكمنظومة واحدة مترابطة.
خمس قدرات مترابطة، تبدأ من احتياجك وتوصلك إلى المسار الأنسب.
حرّك المؤشر لاستكشاف العمق
حدد احتياجك
دع احتياجك يرسم المسار.
أجب عن أسئلة قصيرة وسنقترح المسار الأقرب.02 / 03
ما طبيعة احتياجك الآن؟
03 / 03
كيف تفضل تقديم الدعم؟
المسار المقترح
دعم لمشكلة محددة
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يتركز على مشكلة محددة ضمن بيئة صغيرة ويمكن بدء معالجتها عن بُعد أو بزيارة حسب الحالة.
- تشخيص المشكلة التقنية المحددة.
- معالجة العطل ضمن نطاق واضح.
- دعم عن بُعد أو ميداني حسب الحالة.
الدعم الأساسي
لماذا طابقت إجاباتك
فريقك صغير ويحتاج نقطة دعم واضحة عند ظهور المشكلات، مع اعتماد الدعم عن بُعد وزيارات عند الحاجة.
- دعم عن بُعد.
- متابعة الاحتياجات التقنية الأساسية.
- زيارات عند الحاجة وفق النطاق الذي يُعتمد لاحقًا.
دعم الأعمال
لماذا طابقت إجاباتك
بيئتك تضم عدة مستخدمين وأجهزة وتحتاج دعمًا متكررًا ومتابعة تشغيلية وزيارات دورية.
- دعم المستخدمين والأجهزة.
- دعم عن بُعد.
- زيارات ميدانية دورية حسب الباقة.
الإدارة التقنية المستمرة
لماذا طابقت إجاباتك
البيئة تشمل بنية أوسع وتحتاج إدارة ومتابعة تقنية مستمرة تتجاوز معالجة الطلبات المنفردة.
- إدارة التشغيل التقني.
- دعم المستخدمين.
- متابعة الشبكة والخوادم.
ناقش احتياجك التقني
لماذا طابقت إجاباتك
إجاباتك لا تشير إلى باقة واحدة بصورة حاسمة. نبدأ بمراجعة قصيرة ضمن سياق الدعم الفني المُدار قبل تحديد المستوى المناسب.
- مراجعة حجم البيئة وطبيعة الاحتياج.
- تحديد توازن الدعم عن بُعد والزيارات.
- اختيار مستوى الدعم دون فرض باقة غير مناسبة.
01 / 03
ما الذي تريد تشغيله؟
02 / 03
ما وضع المشروع الآن؟
03 / 03
ما حجم استخدام موقع WordPress؟
ما مستوى تشغيل التطبيق؟
ما حجم فريق البريد الإلكتروني؟
ما حجم نشاط استضافة العملاء؟
ما مستوى الاستخدام المتوقع عمومًا؟
المسار المقترح
WordPress
Bronze Start
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات الخطة تصفها كبداية لموقع WordPress خفيف وتعرض أقل مستوى موارد في الفئة.
- WordPress Toolkit
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
WordPress
Silver Pro
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات الخطة موجهة لمواقع WordPress النشطة والمتاجر الصغيرة مع موارد أعلى من خطة البداية.
- WordPress Toolkit
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
WordPress
Gold Elite
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات الخطة موجهة للمواقع الأكبر وذات الزيارات الأعلى وتعرض أعلى موارد WordPress الحالية.
- WordPress Toolkit
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
Laravel / Node.js
Bronze Start
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات الخطة تصفها للمشاريع البرمجية الصغيرة والتجارب الأولية.
- Node.js Support
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
Laravel / Node.js
Silver Pro
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات الخطة تصفها لتطبيقات Laravel وNode.js النشطة وتعرض تدرج موارد متوسطًا.
- Node.js Support
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
Laravel / Node.js
Gold Elite
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات الخطة تصفها للتطبيقات الأكبر واحتياج الموارد الأعلى ضمن المنتجات الحالية.
- Node.js Support
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
إعادة البيع
Explore
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات المنتج تصفه للموزعين الجدد والبدء في إدارة حسابات الاستضافة.
- SSL
- مضاد فيروسات وتحكم بالرسائل المزعجة
- WordPress Toolkit وخصائص الأمان
إعادة البيع
Advance
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات المنتج تصفه للموزعين المتوسعين وتعرض موارد أعلى من مستوى البداية.
- SSL
- مضاد فيروسات وتحكم بالرسائل المزعجة
- WordPress Toolkit وخصائص الأمان
إعادة البيع
Challenge
لماذا طابقت إجاباتك
بيانات المنتج تصفه للموزعين النشطين الذين يحتاجون إلى موارد تشغيلية أكبر.
- SSL
- مضاد فيروسات وتحكم بالرسائل المزعجة
- WordPress Toolkit وخصائص الأمان
WordPress
استضافة WordPress
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يقع ضمن استضافة WordPress، لكن المعلومات الحالية لا تكفي لاختيار خطة بعينها بثقة.
- WordPress Toolkit
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
Laravel / Node.js
استضافة التطبيقات
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يقع ضمن استضافة تطبيقات Laravel وNode.js، لكن مستوى الموارد يحتاج مراجعة قبل اختيار خطة بعينها.
- Node.js Support
- SSL مجاني
- مضاد فيروسات
البريد الإلكتروني
بريد الأعمال
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يقع ضمن بريد الأعمال، بينما الخطط الحالية تتدرج حسب التخزين لكل مستخدم لا حسب عدد الحسابات؛ لذلك لا نفرض منتجًا محددًا.
- SSL / TLS
- Roundcube Webmail
- مضاد فيروسات
إعادة البيع
استضافة الموزعين
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يقع ضمن استضافة الموزعين، لكن مستوى الاستخدام المحدد لا يطابق منتجًا واحدًا بصورة حاسمة.
- SSL
- مضاد فيروسات وتحكم بالرسائل المزعجة
- WordPress Toolkit وخصائص الأمان
الاستضافة والسحابة
ناقش احتياج الاستضافة
لماذا طابقت إجاباتك
الإجابات الحالية لا تحدد نوع استضافة أو منتجًا بعينه بثقة، لذلك نحتفظ بالسياق ونبدأ بمراجعة الاحتياج.
- تحديد نوع النظام أو الموقع.
- مراجعة وضع المشروع الحالي.
- اختيار الفئة دون فرض منتج غير مناسب.
01 / 03
ما الذي تريد تحقيقه الآن؟
02 / 03
ما الذي تريد حمايته؟
03 / 03
ما حجم البيئة؟
المسار المقترح
أولوية حالية
الاستجابة للحوادث ومعالجة الإصابات
لماذا طابقت إجاباتك
لأن هناك إصابة أو تهديدًا حاليًا، فالأولوية هي احتواء الحالة وفحصها ومعالجتها قبل الانتقال إلى حماية طويلة المدى.
- تحديد نطاق الحالة والأولوية الحالية.
- الاحتواء والفحص ضمن النطاق المتفق عليه.
- المعالجة وتحديد الخطوات اللاحقة المطلوبة.
مسار الأمن السيبراني
فحص وتقييم أمني
لماذا طابقت إجاباتك
هدفك الحالي هو فهم الوضع الأمني ونقاط الضعف، لذلك يبدأ المسار بتقييم محدد النطاق وترتيب المخاطر.
- مراجعة الوضع الأمني ضمن نطاق محدد.
- تحديد نقاط الضعف والمخاطر ذات الأولوية.
- توصيات مرتبة للمعالجة والخطوات التالية.
مسار الأمن السيبراني
مراقبة وحماية مستمرة
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يركز على المتابعة الأمنية المستمرة وتحسين الحماية ضمن نطاق تشغيل يتم الاتفاق عليه.
- مراجعة التنبيهات والأحداث ضمن النطاق.
- اكتشاف مؤشرات المخاطر أو السلوك غير الطبيعي.
- متابعة التحسينات الأمنية بصورة دورية.
مسار الأمن السيبراني
حماية الأجهزة وXDR
لماذا طابقت إجاباتك
هدفك هو حماية أجهزة العمل وكشف التهديدات، لذلك مسار حماية الأجهزة وXDR هو الأقرب للاحتياج.
- الحماية من البرمجيات الضارة.
- كشف التهديدات والمؤشرات غير الطبيعية.
- قدرات الكشف والاستجابة ضمن نطاق الحل المعتمد.
مراجعة أمنية أولية
مراجعة أمنية أولية
لماذا طابقت إجاباتك
نحتاج إلى فهم بيئتك بشكل أدق قبل تحديد ما إذا كان الأنسب تقييمًا أمنيًا أو حماية مستمرة أو XDR.
- تحديد الهدف الأمني الحالي.
- فهم الأصول التي تحتاج حماية.
- اختيار المسار دون فرض حزمة غير مناسبة.
01 / 03
ما الذي تحتاجه في بنيتك التقنية الآن؟
02 / 03
ما حجم البيئة؟
03 / 03
ما نطاق البنية التي تحتاجها؟
المسار المقترح
أولوية تعدد المواقع
البنية متعددة المواقع
لماذا طابقت إجاباتك
وجود عدة فروع أو مواقع يجعل مسار البنية متعددة المواقع هو الأولوية قبل تصنيف حجم النشاط أو نوع المشروع.
- فهم المواقع وعلاقات الاتصال والاعتماد بينها.
- تصميم نطاق الربط والإدارة وفق المتطلبات المعتمدة.
- خطة تنفيذ وتسليم مرحلية للنطاق المتفق عليه.
مسار البنية التحتية
تقييم البنية التحتية
لماذا طابقت إجاباتك
لأن المطلوب هو تقييم بنية قائمة، تبدأ الخطوة الصحيحة بفهم الوضع الحالي وترتيب التحسينات قبل التنفيذ.
- مراجعة النطاق الحالي والمكونات الداخلة فيه.
- تحديد المشكلات والمخاطر التشغيلية ذات الأولوية.
- توصيات مرتبة للمعالجة أو التطوير.
مسار البنية التحتية
البنية الأساسية
لماذا طابقت إجاباتك
تأسيس نشاط صغير مع احتياج يتركز على الشبكة والاتصال يطابق مسار البنية الأساسية.
- فهم متطلبات الموقع والاستخدام.
- تصميم نطاق الشبكة والاتصال المتفق عليه.
- تهيئة وتسليم موثق للمكونات الداخلة في المشروع.
مسار البنية التحتية
بنية الأعمال
لماذا طابقت إجاباتك
حجم الشركة ونطاق الشبكة مع الأنظمة أو البيئة المتكاملة يشيران إلى مسار بنية الأعمال.
- تحليل متطلبات المستخدمين والأنظمة الداخلة في النطاق.
- تصميم شبكة وأنظمة أو تخزين مترابط بحسب المشروع.
- تنفيذ وتسليم موثق واختبارات قبول للنطاق المتفق عليه.
مراجعة بنية أولية
مراجعة أولية للبنية التحتية
لماذا طابقت إجاباتك
نحتاج صورة أوضح عن نوع المشروع وحجم البيئة ونطاق البنية قبل اختيار فئة مشروع مناسبة.
- توضيح الوضع الحالي والهدف.
- فهم حجم البيئة وعدد المواقع.
- اختيار نطاق مناسب دون فرض فئة غير ملائمة.
01 / 03
ما الذي تحتاج مساعدة في اتخاذ قرار بشأنه؟
02 / 03
ما وضعك الحالي؟
03 / 03
ما حجم وتأثير القرار التقني؟
المسار المقترح
مسار استشاري واسع
خارطة طريق تقنية
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يركز صراحة على تخطيط التطوير، لذلك الأنسب ترتيب الوضع الحالي والأولويات ومسار التنفيذ على مراحل.
- فهم الوضع الحالي والاتجاه المستهدف.
- ترتيب الأولويات التقنية.
- تحديد مسار تطوير مرحلي دون مدة ثابتة مسبقًا.
نوع الاستشارة المقترح
مراجعة الحلول والخيارات
لماذا طابقت إجاباتك
لديك خيارات أو حلول مقترحة وتحتاج تقييمها قبل الالتزام بقرار تقني أو تجاري أكبر.
- توضيح معايير المقارنة المرتبطة بالاحتياج.
- مراجعة ملاءمة البدائل التقنية والعملية.
- إبراز الفروقات والاعتبارات قبل القرار.
نوع الاستشارة المقترح
تقييم تقني
لماذا طابقت إجاباتك
الأنسب أن نبدأ بفهم البيئة الحالية وتحديد نقاط التحسين قبل اختيار الحلول أو تنفيذ تغييرات جديدة.
- فهم الوضع التقني الحالي.
- تحديد الملاحظات ونقاط التحسين ذات الصلة بالنطاق.
- ترتيب الأولويات والتوصيات الأولية.
نوع الاستشارة المقترح
استشارة تقنية موجهة
لماذا طابقت إجاباتك
احتياجك يتركز على قرار تقني محدد، لذلك لا تحتاج إلى تقييم أو خارطة طريق شاملة في البداية.
- توضيح القرار أو المشكلة التقنية محل النقاش.
- مراجعة السياق والخيارات المتاحة على مستوى مناسب للنطاق.
- توجيه واضح للخطوة التالية.
المنظومة تنفتح